2008年11月17日 星期一

人生就要勇於嘗試----離開那看似最賺錢,卻不再進步的地方

譚頓的故事
譚頓是一個喜歡拉琴的年輕人,可是他剛到美國時,卻必須到街頭拉小提琴賣藝來賺錢。事實上,在街頭拉琴賣藝跟擺地攤沒兩樣,都必須爭個好地盤才會有人潮,才會賺錢,而地段差的地方,當然生意就較差了!很幸運地,譚頓和一位黑人琴手,一起爭到一個最能賺錢的好地盤,在一家銀行的門口,那裡有很多的人潮....
過了一段時日,譚頓賺到了不少賣藝錢之後,就和黑人琴手道別,因他想進入學校進修,在音樂學府裡拜師學藝,也和琴技高超的同學們互相切磋,於是,譚頓將全部時間和精神,投注在提升音樂素養和琴藝之中...在學校裡,雖然譚頓不像以前在街頭拉琴一樣賺很多錢,但他的眼光超越金錢,轉而投向那更遠大的目標和未來。
十年後,譚頓有一次路過那家銀行,也發現昔日老友--黑人琴手,仍在那「最賺錢的地盤」拉琴,而他的表情一如往昔,臉上露著得意、滿足與陶醉。當黑人琴手看見譚頓突然出現時,很高興地停下拉琴的手,熱絡地說道:「兄弟!好久沒見,你現在在哪裡拉琴啊?」譚頓回答了一個很有名的音樂廳名字,但黑人琴手反問道:「那家音樂廳的門前也是個好地盤,好賺錢嗎?」「還好,生意還不錯!」譚頓沒有明說,只淡淡地說著。
那位黑人琴手哪裡知道,十年後的譚頓,已經是一位知名的音樂家,他經常在著名的音樂廳中獻藝,而不是只在門口拉琴賣藝呀!

省思
我們會不會也像黑人琴手一樣,死守著「最賺錢的地盤」而不放,甚至還沾沾自喜、洋洋得意?我們的才華、我們的潛力、我們的前程,會不會因死守著「最賺錢的地盤」,而白白地斷送掉?
人,必須懂得何時抽手,離開那看似最賺錢,卻不再進步的地方;
人,必須鼓起勇氣,不斷學習,再去開創生命的另一高峰啊!
生命是罐頭,膽量是開罐器,要握著有膽量的開罐器,才能打開生命的罐頭,才能品嚐裡頭的甜美滋味!
您要這樣子過一輩子嗎?這樣的生活能讓您實現夢想嗎?您想讓家人過更棒的生活嗎?再高級的賓士汽車都會在後車箱上放置一顆備胎,您的人生當中是否已經找好了您的備胎呢?眼前是一帆風順,但是如果您可以在得意的時候先想出退路,您就不會在失意的時候,急急忙忙的去找尋出路....
曾經有人說過:
第一等人,是創造機會的人;
第二等人,是掌握機會的人;
第三等人,是等待機會的人;
第四等人,是錯失機會的人。
您是第幾等的人呢?
生命如流水,不知來自何方,不知去向何處。
不同的選擇會遭遇不同的結果
您是不是做對了選擇而勇於選擇
您現在在想什麼?
悟出些什麼?
珍惜它!把握它!
也許十年後‧‧‧
您是另一個譚頓
祝福您

領導與管理內涵的釐清—與行政團隊期許共勉

■領導與管理內涵
◆領導:是一種社會影響的過程,其中一方獲得他方的協助或支援,進而完成共同的任務;亦即整合組織成員,使其「齊心協力」一致邁向組織目標的歷程。
◆管理:運用他人的能力來完成工作或目標的歷程。(Getting things done through others.)
◆管理的本質:事和人
事:目標管理
1.設定目標
2.全員對目標的認可
3.績效評估
4.時間管理
5.安排優先順序
人:用對人並把人用對
1.適才適所適用
2.激勵措施

■領導者與管理者之重要準則
◆領導者必須瞭解透過與他人建立關係、獲得他人協助,才能達成使命。
◆把員工當伙伴,而非達成任務的工具,是培養友好關係和獲取員工支持的基本條件。
◆領導者應較專注於組織的適應問題,而非技術問題。技術問題留給經理人處理。
◆領導人的使命是促使他人追隨你所規劃的路線,或創造的願景來完成任務。對領導人而言,願景的重要性高於任務。
◆領導型組織顯然比管理型組織更快樂、更精力充沛。
◆領導者的困難在於必須有能耐跨越兩個分水嶺,同時扮演好領導者和管理者的雙重角色。
◆領導者需具備宏觀的視野,又兼顧細節;必須釋放控制權,又負起責任;必須絕對相信自己,同時也要信任部屬。
◆一位成功的領導者,並非只是指揮家,還需運用溝通、激勵等方式,來帶人並帶心,且要贏得部屬的信任並全心投入組織裡。
◆做個享受過程的領導者,如果無法享受過程,即使有成功的結果,也會減少了許多顏色。

■美國奇異公司前總裁傑克‧威爾許(Jack Welch)
◆領導的4E策略
1.活力(Energy)
2.激勵(Energize)
3.膽識(Edge)
4.執行力(Execution)
但都要靠背後一股熱情(Passion、Enthusiasm)當做驅動力。
◆六大守則
1.面對現實
2.坦誠待人
3.不要管理,要領導。
4.提早做改變
5.如果沒有競爭優勢,乾脆不要競爭。
6.掌握你自己的命運,否則別人會掌握你的命運。

2008年11月10日 星期一

80/20法則與長尾理論

80/20法則與長尾理論

◆80/20法則:帕雷托法則(Pareto principle)
 最初是義大利經濟學家維弗雷多•帕雷托(Vilfredo Pareto)在1906年對義大利20%的人口擁有80%的財產的觀察而得出的。
 富翁與一般人人數比20/80,但其財富比80/20。
 掌握了80%財富的人作統計,會發現4%的人口(20% × 20%)掌握了社會64%(80% × 80%)的財富。
 絕大部分的產量或結果(80%)取決於一小部分的投入和勞動(20%)。
 在商業活動中,80%的銷量來自與20%的客戶;80%的收益會來自於20%的商品。

 在教育上的應用與省思?
 您的選擇是?


◆長尾理論
 作者:克里斯.安德森
 強調小眾市場:一個大型市場中的暢銷商品,是沒有辦法100%符合所有消費者需求的,小眾的長尾市場因此形成。小眾就有利基別再想征服大眾市場。
 大型市場:一致化統一規格(one size suits all)的商業模式 ---- 80/20法則
 小眾名人:不是只有好萊塢明星才算名人。既然我們的文化切割成上百萬個小小的微型文化,各種小眾名人也應運而起。因此造就了小眾名人的需求新市場。
 對80/20法則的挑戰----打破 80/20法則的新經濟學。
 因為80/20法則是由經驗法則衍生而來,不一定恰好是80%和20%,也可能因地點、商圈、產品結構等因素,而形成「A類:數量少、貢獻大;B類:數量與貢獻相等;C類:數量多、貢獻少」的統計關係圖(附圖)。


◆ABC重點管理
 請問你會把寶貴的資源(時間、人力、促銷活動)放在哪一類商品呢?
當然是A類,這才叫做「重點管理」。至於C類產品則具有豐富店面、展現風格的功用,更可有烘托A類產品的效果。
聰明的你馬上會接連發出下列的疑問:
 問題一:如果集中資源在A類,部分資源給B類,C類完全剔除,業績會不會更好?

問題二:本店的C類產品,在其他地利商圈,會不會成為B類,甚至是A類產品?

問題三:隨著產品生命周期展開,所有A類產品都會變成B類,再變成C類產品嗎?產品生命周期有沒有變化型,例如第二春?或由B到C?或一直在C?

問題四:從管理能力或技巧來看,把A類產品做好,是搭順風車,相對容易;如果能把為數最多的C類產品帶起來,會不會更有價值,貢獻更大?

◆數位時代的「C類新經濟學」
 第一個問題是要把C類刪除,最後一個問題卻是想讓C類鹹魚翻生。 這幾個思考方向,在初學行銷與流通的挑戰題,不妨稱之為「C類管理學 」;如今2006年提出的《長尾理論》,作者所剖析的長尾現象,也可以稱之為數位時代的「C類新經濟學」。
 C類產品在所有產品的統計上是「長尾」,在產品生命周期的分析上,則有可能是「長銷」,例如一本小書、一首創作曲或一部獨立製片。因為在網路世界,可以讓某些人「異時、異地」的搜尋和互動,只要能觸發某些顧客「自己動手」,「需求會帶動供給,供給也會帶動本身的需求」,也就是市場會替你做事。
◆98%法則
 Recast是家「數位點唱機」(digital jukebox)公司。數位點唱機和一般點唱機差不多,差就差在傳統點唱機只有一百張CD,而數位點唱機則可透過寬頻網路下載數以千計的音樂專輯,並存在每台機器的硬碟,讓顧客隨意挑選。
 點唱機收錄了一萬張專輯,裡頭有百分之幾的唱片,每季至少會賣出一張?
 根據「80/20法則」(由經驗得知,這個法則到處都用得上),會回答20%,也就是說,80%的銷售額都來自20%的產品(通常來說,百分之百的利潤都是來自這個部分)。
 答案差了十萬八千里。正確答案是98%

◆結語
 各類商品之多、尾巴之長,遠遠超乎我們的想像!
 各式各樣的商品現在都能以合乎經濟效益的方式接觸到消費者。
 這些利基商品一旦整合在一起,可創造非常龐大的市場。
 80/20代表的是一種大眾的文化趨向,但長尾則代表的是與眾不同的個人文化趨向。(產品多樣化)

 在教育上的應用省思?
 發揮團隊的每一個人的個別專長能力,替組織貢獻產出!以發揮長尾效應。
 籌組各核心運作小組,既分工又合作,不必每個人都做每一件事!

2008年11月7日 星期五

機智的處世態度----羔羊的說服力

一個牧場主養了許多羊。他的鄰居是個獵戶,院子裏養了一群兇猛的獵狗。
這些獵狗經常跳過柵欄,襲擊牧場裏的小羔羊。
牧場主幾次請獵戶把狗關好,但獵戶不以為然,口頭上答應,
可沒過幾天,他家的獵狗又跳進牧場橫衝直闖,
咬傷了好幾隻小羊。
忍無可忍的牧場主找鎮上的法官評理。
聽了他的控訴,明理的法官說:
" 我可以處罰那個獵戶,也可以發布法令讓他把狗鎖起來。
但這樣一來你就失去了一個朋友,多了一個敵人。
你是願意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居? "" 當然是和朋友作鄰居。 "牧場主說。
" 那好,我給你出個主意,按我說的去做。
不但可以保證你的羊群不再受騷擾,還會為你贏得一個友好的鄰居。 "
法官如此這般交代一番。牧場主連連稱是。
一到家,牧場主就按法官說的挑選了3隻最可愛的小羔羊,送給獵戶的3 個兒子。
看到潔白溫順的小羊,孩子們如獲至寶,每天放學都要在院子裏和小羔羊玩耍嬉戲。
因為怕獵狗傷害到兒子們的小羊,獵戶做了個大鐵籠,把狗結結實實的鎖了起來。
從此,牧場主的羊群再也沒有受到騷擾。
為了答謝牧場主的好意,獵戶開始送各種野味給他,
牧場主也不時用羊肉和奶酪回贈獵戶。
漸漸地兩人成了好朋友。
要說服一個人,最好的辦法是為他著想,讓他也能從中受益。

2008年11月6日 星期四

格局決定結局、態度決定高度

出生瑞典的諾貝爾,在他讀小學時候,成績一直名列班上第二名,第一名總是由一位叫柏濟的同學所獲得。有一次,柏濟意外地生了一場大病無法上學而請了長假,有人私下為諾貝爾感到高興說:「柏濟生病了,以後第一名就非你莫屬了!」諾貝爾並未因此而沾沾自喜,反而將其在校所學做成完整的筆記,寄給因病無法上學的柏濟。到了學期末了,柏濟的成績還是維持第一名,諾貝爾則依舊名列第二名。諾貝爾長大之後,成為一位卓越的化學家,最後更因發明了火藥而成為鉅富。當他死後並將他所有財產全部捐出,設立了知名的諾貝爾獎。
因為諾貝爾的開闊心胸與樂於分享的偉大情操,他不但創造了偉大的事業,也留下了後人對他的永遠懷念和追思。最後在歷史上,大家都認識考第二名的諾貝爾,但鮮少人知道永遠考試第一名的柏濟!從諾貝爾的故事中,我們獲得一個深沈的感受,諾貝爾的成功,絕非只靠他的聰明才智而已,更重要的是他的心胸氣度與分享的態度。
人猿泰山又為什麼被稱為森林之王呢?論力氣,他比不過大象;比速度,他比不過獅子和老虎;比靈敏,猴子有過之而無不及。泰山之所以在森林稱王,不是依賴武力和體力,他靠的是關係!他和每種動物交朋友,關心他們也照顧他們,所以大家都喜歡他。因此只要泰山有急難時,大叫一聲:「喔耶喔!」每隻動物都出來樂意幫他。泰山的叢林法則,其實也可以運用到現實的社會中,我們可以發現,真正成功的人,絕不只靠自身的實力,其實他更懂得整合人際關係資源,進而創造更多價值。
未來成功的新典範:不在於你贏過多少人,而在於你幫助過多少人。你幫過的人愈多,服務的地方愈廣,那你成功的機會就愈大。終身義工孫越的名言:「好東西要跟好朋友分享!」正式建立人際關係,整合力量的最大元素!只要太陽一露臉,我們的脖子便伸得好長,這是我們的好習慣,每天把笑臉迎向陽光。

鯰魚效應(catfish effect)

在挪威,如果沙丁魚是活著賣的,價格會幾倍高於死的,但長期以來只有一艘漁船可以做到帶著活魚上岸。而船長嚴守個中機密一直到他去世,當人們打開他的貨櫃時,發現裡面有一條鯰魚東游西竄,沙丁魚一改懶得游動的習性而驚恐不安不停游動,才得以活了下來。鯰魚效應是指新的競爭者參與可以刺激整個團隊的士氣,用以喚醒員工的危機意識。

品格的力量

一個國家的繁榮,不取決於它的國度之殷實,不取決於它的城堡之堅固,也不取決於公共設施之華麗,而在於它的公民的文明素養,即在於人們的教育、人們的遠見卓識和品格的高下,這才是真正的利益所在,真正的力量所在。

2008年11月4日 星期二

2008年11月3日 星期一

對校長生涯的一些省思

■校長的基本思維
◆校長:決定價值取向,樹立教育重點。
◆要做就做個好校長:掌舵兼搖槳。
以創新的思維迎風展翅翱翔天際。
以如鷹的視野為學校規劃佈局。
以慈悲寬容的心廣植福田。
以不斷追求卓越的企圖心自我期許。
以無私無我奉獻教育。
以活出生命意義自我鞭策。

■校長的角色期望
◆三個任務:領導者、管理者、激勵者
◆三個觀念:新心態、新視野、新策略
◆三個標準:價值、品質、平等
◆三個做法:有理想、有目標、有計畫
◆三個步驟:先求自保、次求安定、再求發展
◆三個戒條:戒貪、戒驕、戒妄
◆三個付出:體力、時間、腦力
◆三個地雷:自大、求快、忙找答案
◆三高特質:敏感度、危機意識、企圖心
◆三個堅持:正常合理、依法行政、品德為先

■對學校團隊的期許
◆主動的團隊----主動發現問題,主動解決問題。
◆服務的團隊----服務教師學生,服務社區家長。
◆合作的團隊----彼此分工合作,發揮團隊力量。
◆專業的團隊----展現專業涵養,體現專業精神。
◆創意的團隊----發揮個人創意,提升組織效能。
◆成長的團隊----在工作中學習,在學習中成長。

■服務的觀念與原則
◆服務的基本觀念
為教學服務
為師生服務
為職責服務
為價值服務
為家長服務
為社區服務
◆服務的把持原則
應是積極而非消極的服務
應是平等而非差別的服務
應是普遍而非特殊的服務
應是適時而非延誤的服務
應是繼續而非一時的服務
應是合理而非悖理得服務

■學校經營的思考方向
◆成長、績效、品質、卓越:是學校經營的主軸。
◆競爭、轉型、求變、創新:是學校革新的課題。
◆願景、團隊、士氣、行動:是學校成敗的關鍵。
◆求知、做事、做人、發展:是學校教育的支柱。
◆觀摩、學習、反省、甘願:是經營創新的動力。

■人生根轉—隨時可捲土重來,不斷蛻變創新的歷程。
◆看—觀察:觀察自己、觀察環境、觀察趨勢。
◆想—思考:想想優勢、想想機會、想想威脅。
◆謀—規劃:規劃目標、規劃方案、規劃時間。
◆做—行動:盡其在我、相互合作、落實執行。
◆挫—障礙:勇於面對、客觀分析、容忍再議。
◆省—反省:切實檢討、找出敗因、捲土重來。
◆學—學習:打開心窗、記取教訓、行動求知。
◆轉—轉變:該轉彎了、蛻變求心、再造自我。
◆衝—衝刺:全心投入、精益求精、進取上進。
◆贏—贏家:活出自我、活出品味、活出生命。

■有聲有色的人生
◆有聲的人生
人間到處有歌聲
人際相處有笑聲
經常給自己掌聲
瞭解自己的心聲
◆有色的人生
裝扮自己有顏色
生活內容有彩色
生活方式有特色
身心健康有起色

■領導心得
◆領導無他,投入、心安與榜樣而已。
◆得人心、多關懷、要尊重、有信心。
◆多包容、善溝通、講方法、多協助。
◆領導難為,仍然應為,仍有可為。

活水工程師

轉變一種對待態度,跟孩子展開深刻的對話;
轉換一點生活方式,陪孩子開創豐富的文化視野;
轉動一些思想泉源,和孩子一起探索生命的困頓與迷惘。

涵養個人教育素養

一、以哲學的素養--明確釐清教育的目的。
二、以心理學的觀點--關懷社群,了解人性。
三、以社會學的涵養--了解組織互動與效能的建構。
四、以教育學的知能--統合學校發展的整體規劃。
五、以輔導學的觀點--關懷人性,激發組織士氣。
六、以精緻教育的理想--追求卓越、提昇教育品質。
七、以行政學的技巧--領導統合,糾合群志。
八、以經濟學的經營方針--講究績效管理。

樂為學習的主人

學習步道上,絲瓜藤嫩嫩的、綠綠的一股勁的攀上牆籬,展現生之活力、長之喜悅,蜂兒、蝶兒為之鼓舞、禮讚,風的吹送、雨的滋養更訴說著無私的大愛,盡其至善。學習的意願既經發抒,學習的觸角既已開展,學習的樂趣就如源泉活水,源源不絕!
向人生問路,與時間拔河,學習的領域何其廣闊浩瀚,學習的時間何其有限珍貴,上路不僅要全力以赴,保持最佳學習狀態,並要隨時懂得欣賞與悅納學習過程中的甘苦酸澀,將之醞釀機轉為香醇濃郁的智慧經驗!
在學習過程中成長,因成長而更戮力學習,學習與成長因之相加相乘、相生相長。樂為學習的主人,終身學習是人類最引以為榮的福慧!

順性揚才的全人教育

◆順性
尊重每一位學生的獨特性
厚植每一位學生的人文性
開展每一位學生的多元性

◆揚才
關照每一位學生的多元能力
掌握每一位學生的關鍵能力
發展每一位學生的優勢能力
輔助每一位學生的弱勢能力