領導與管理內涵的釐清—與行政團隊期許共勉

■領導與管理內涵
◆領導：是一種社會影響的過程，其中一方獲得他方的協助或支援，進而完成共同的任務；亦即整合組織成員，使其「齊心協力」一致邁向組織目標的歷程。
◆管理：運用他人的能力來完成工作或目標的歷程。（Getting things done through others.）
◆管理的本質：事和人
事：目標管理
1.設定目標
2.全員對目標的認可
3.績效評估
4.時間管理
5.安排優先順序
人：用對人並把人用對
1.適才適所適用
2.激勵措施

■領導者與管理者之重要準則
◆領導者必須瞭解透過與他人建立關係、獲得他人協助，才能達成使命。
◆把員工當伙伴，而非達成任務的工具，是培養友好關係和獲取員工支持的基本條件。
◆領導者應較專注於組織的適應問題，而非技術問題。技術問題留給經理人處理。
◆領導人的使命是促使他人追隨你所規劃的路線，或創造的願景來完成任務。對領導人而言，願景的重要性高於任務。
◆領導型組織顯然比管理型組織更快樂、更精力充沛。
◆領導者的困難在於必須有能耐跨越兩個分水嶺，同時扮演好領導者和管理者的雙重角色。
◆領導者需具備宏觀的視野，又兼顧細節；必須釋放控制權，又負起責任；必須絕對相信自己，同時也要信任部屬。
◆一位成功的領導者，並非只是指揮家，還需運用溝通、激勵等方式，來帶人並帶心，且要贏得部屬的信任並全心投入組織裡。
◆做個享受過程的領導者，如果無法享受過程，即使有成功的結果，也會減少了許多顏色。

■美國奇異公司前總裁傑克‧威爾許（Jack Welch）
◆領導的4E策略
1.活力（Energy）
2.激勵（Energize）
3.膽識（Edge）
4.執行力（Execution）
但都要靠背後一股熱情（Passion、Enthusiasm）當做驅動力。
◆六大守則
1.面對現實
2.坦誠待人
3.不要管理，要領導。
4.提早做改變
5.如果沒有競爭優勢，乾脆不要競爭。
6.掌握你自己的命運，否則別人會掌握你的命運。